Adres : Kosiarzy 37 paw. 20,
02-953 Warszawa
E-mail :

Autoryzowane centrum serwisowe Interlab

Profesjonalna opieka nad Twoim sprzętem

Nawet najbardziej precyzyjny sprzęt wymaga regularnej opieki, aby mógł służyć niezawodnie na przestrzeni wielu lat. INTERLAB jako autoryzowane centrum serwisowe i kalibracyjne (AEM, AFL, FITEL, FIBERFOX, OPTOTEST, YOKOGAWA) dba o Twój sprzęt, korzystając wyłącznie z oryginalnych części i procedur zatwierdzonych przez producentów. Dzięki temu masz pewność, że serwis jest przeprowadzany na najwyższym poziomie, a urządzenia wracają do pracy w pełni sprawne i gotowe na kolejne wyzwania.

Regularne przeglądy serwisowe i kalibracje to najlepsza inwestycja w długowieczność i precyzję działania Twojego sprzętu. W przypadku zaawansowanych urządzeń optycznych, takich jak reflektometry OTDR, spawarki światłowodowe czy certyfikatory okablowania strukturalnego TestPro, systematyczna obsługa jest kluczowa, aby zachować ich najwyższą dokładność i niezawodność w codziennej pracy.

Naszym celem jest, aby Twoje urządzenia zawsze działały tak, jak w dniu zakupu – niezawodnie, precyzyjnie i bez zbędnych przestojów.

Masz pytania? Chętnie pomożemy!
Telefon: +48 692 092 617
E-mail: [email protected]
Formularz zgłoszeniowy

Interlab, ul. Kosiarzy 37/20, 02-953 Warszawa

Jak dostarczyć?

Jak dostarczyć sprzęt do serwisu?

Sprzęt możesz przekazać nam w najwygodniejszy dla siebie sposób — osobiście lub za pośrednictwem firmy kurierskiej. Przed wysyłką lub dostarczeniem urządzenia prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego.

Wysyłka kurierem

Sprzęt należy odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniami w transporcie — najlepiej w oryginalnym opakowaniu lub solidnie wypełnionej paczce. Pamiętaj, aby umieścić numer RMA w widocznym miejscu.

Adres do wysyłki:
Interlab Sp. z o.o.
ul. Kosiarzy 37/20
02-953 Warszawa

Dostarczenie osobiste

Urządzenie możesz dostarczyć osobiście do naszego serwisu w godzinach 8:00–16:00 (pon.–pt.) pod tym samym adresem.

Kontakt

Tel.: +48 22 751 90 90
E-mail: [email protected]



Najczęściej zadawane pytania o serwis i kalibrację


Jakie urządzenia serwisuje i kalibruje INTERLAB?


INTERLAB jest autoryzowanym centrum serwisowym i kalibracyjnym dla sześciu producentów aparatury pomiarowej:

Yokogawa — reflektometry optyczne OTDR (serie AQ7280, AQ7290, AQ1210, AQ1200, AQ1000), analizatory widma OSA
AFL / Noyes — reflektometry OTDR (FlexScan FS200, FS300, OFL280), mierniki mocy optycznej, kamery inspekcyjne FOCIS
Furukawa-FITEL — spawarki światłowodowe (S179, NINJA, S178, S153, S183, S124X)
AEM — certyfikatory okablowania strukturalnego TestPro CV100, analizatory sieci
FiberFox — spawarki światłowodowe
OptoTest (Santec) — mierniki produkcyjne IL/RL

Dla AFL i AEM pełnimy rolę europejskiego centrum serwisowego — obsługujemy klientów z całej Unii Europejskiej.


Jak często należy kalibrować reflektometr OTDR?


Producenci (Yokogawa, AFL) zalecają kalibrację reflektometrów OTDR co 12 miesięcy. Regularna kalibracja zapewnia, że wyniki pomiarów (tłumienność spawów, złączy, długość włókna) mieszczą się w deklarowanej dokładności. Jest to szczególnie istotne przy odbiorach sieci i dokumentacji pomiarowej wymaganej przez operatorów telekomunikacyjnych.


Czy INTERLAB serwisuje reflektometry OTDR wszystkich marek?


INTERLAB jest autoryzowanym serwisem dla reflektometrów Yokogawa i AFL/Noyes. Dla tych marek wykonujemy pełen zakres usług: naprawy, kalibrację, wymianę modułów optycznych i akumulatorów, aktualizację oprogramowania. Urządzenia innych producentów możemy zdiagnozować i doradzić dalsze kroki.


Ile trwa serwis lub kalibracja OTDR?


Standardowa kalibracja reflektometru OTDR trwa 3–5 dni roboczych. Naprawa zależy od zakresu — proste usterki realizujemy w ciągu tygodnia, bardziej złożone (wymiana modułu laserowego, naprawa płyty głównej) mogą wymagać 2–3 tygodni, szczególnie gdy konieczne jest zamówienie części z fabryki producenta.


Czy otrzymam świadectwo kalibracji?


Tak. Po każdej kalibracji wystawiamy świadectwo kalibracji z wynikami pomiarów przed i po kalibracji. Dokument potwierdza, że urządzenie spełnia specyfikację producenta i jest gotowe do pracy pomiarowej.


Jak dostarczyć sprzęt do serwisu INTERLAB?


Sprzęt można dostarczyć osobiście do naszej siedziby w Warszawie (ul. Kosiarzy 37/20, 02-953) w godzinach 8:00–16:00 (pon.–pt.) lub wysłać kurierem. Przed wysyłką prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego, aby przyspieszyć realizację.


Czy INTERLAB oferuje serwis na miejscu u klienta?


W uzasadnionych przypadkach (duże ilości sprzętu, urządzenia stacjonarne) możemy zorganizować serwis na miejscu u klienta. Skontaktuj się z naszym działem serwisowym: [email protected], tel. +48 692 092 617.


Czym różni się autoryzowany serwis od nieautoryzowanego?


Autoryzowany serwis INTERLAB korzysta wyłącznie z oryginalnych części zamiennych i procedur zatwierdzonych przez producenta. Naprawa nie powoduje utraty gwarancji producenta. Nieautoryzowany serwis może używać zamienników, co grozi utratą gwarancji i obniżeniem dokładności pomiarowej urządzenia.


Gdzie oddać OTDR do kalibracji w Polsce?


INTERLAB Sp. z o.o. w Warszawie (ul. Kosiarzy 37) to jedyne w Polsce autoryzowane centrum serwisowe i kalibracyjne dla reflektometrów Yokogawa i AFL. Dla obu tych marek oraz dla AEM pełnimy rolę europejskiego centrum serwisowego. Kontakt: [email protected], tel. +48 692 092 617.


Od ponad 30 lat INTERLAB jest niezawodnym partnerem dla setek polskich firm i instytucji publicznych.Nasza specjalność to aparatura kontrolno-pomiarowa na potrzeby telekomunikacji, jak również instrumenty naukowo-badawcze dla uczelni.

Nasz serwis - podobnie jak wiele innych stron WWW - wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub odczyt zgodnie z ustawieniami przeglądarki. Zobacz politykę prywatności